一、依據教育部「因應嚴重特殊傳染性肺炎補助各縣（市）居家學習實施計畫」暨本局教育服務網文件佈告欄111年3月7日第175371號公告文件賡續辦理。
二、本案提供常見問與答彙編網址如下，且彙編內容將依據來電諮詢之問答紀錄，視需要賡續增補：
（一）教師版：https://si-teng-zhu-dian.gitbook.io/faq/
（二）學生版：https://si-teng-zhu-dian.gitbook.io/faq-stu/
三、倘有居家線上學習相關疑義，歡迎自即日起至111年6月30日止來電諮詢（電話：04-23952340分機141），惟本項服務配合學校上班日提供，時間自上午8時30分至12時，以及下午1時至4時30分。
四、另於本局國中小雲端校務系統增加微服務（設備管理借用系統），請登入後點選系統頁面功能選單「微服務（延伸運用）」按鈕，檢送該服務之功能及操作說明如附件。倘有微服務（設備管理借用系統）相關疑義，建議請循雲端校務系統客服諮詢方式辦理：先以電子郵件（support@cloudedu.com.tw）洽詢，若有特殊情形再以電話洽詢（客服電話：04-2358-2259）。